Ứng dụng Facebook bị gián đoạn hai giờ sau ngày ngừng hoạt động lớn
Chỉ vài ngày sau khi một số dịch vụ chính của họ ngừng hoạt động trong khoảng sáu giờ , Facebook vào thứ Sáu đã phải chịu một sự cố ngừng hoạt động khác.
"Chúng tôi biết rằng một số người đang gặp sự cố khi truy cập các ứng dụng và sản phẩm của chúng tôi", công ty cho biết trên tài khoản Twitter đã được xác minh của mình vào thứ Sáu. "Chúng tôi đang nỗ lực để mọi thứ trở lại bình thường nhanh nhất có thể và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào."
Instagram, dịch vụ chia sẻ ảnh thuộc sở hữu của Facebook, cũng thông báo trên Twitter rằng một số người dùng của họ đang gặp phải vấn đề.
Facebook cho biết họ đã giải quyết các vấn đề khoảng hai giờ sau khi chúng xuất hiện lần đầu tiên, thêm rằng nguyên nhân là do "thay đổi cấu hình" nhưng không liên quan đến sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng hồi đầu tuần.
Công ty cho biết trong một tuyên bố: "Xin chân thành xin lỗi bất kỳ ai không thể truy cập sản phẩm của chúng tôi trong vài giờ qua". "Chúng tôi đã khắc phục sự cố và mọi thứ sẽ trở lại bình thường ngay bây giờ."
Sự gián đoạn nhỏ hơn những gì các nền tảng đó và những nền tảng khác phải đối mặt hôm thứ Hai, với vài nghìn báo cáo trên trang web theo dõi Down Detector trên Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp - một phần nhỏ so với sự cố ngừng hoạt động trước đó.
Facebook, Instagram và WhatsApp đều không thể truy cập được trong hầu hết thời gian của ngày thứ Hai ở Hoa Kỳ. Facebook sau đó cho biết vấn đề là do "thay đổi cấu hình trên các bộ định tuyến đường trục điều phối lưu lượng mạng giữa các trung tâm dữ liệu của chúng tôi" và đã "gây ra sự cố làm gián đoạn giao tiếp này."
Các vấn đề hôm thứ Sáu đã che đậy những gì đã qua một tuần đầy tranh cãi đối với Facebook. Sự cố ngừng hoạt động hôm thứ Hai diễn ra một ngày sau khi Frances Haugen, một cựu giám đốc sản phẩm của công ty, tiết lộ danh tính của cô ấy là người tố giác đã làm rò rỉ một số tài liệu của công ty cho Wall Street Journal.
Những tài liệu đó, cũng như lời khai của Haugen trước Tiểu ban Thượng viện về Bảo vệ Người tiêu dùng, An toàn Sản phẩm và Bảo mật Dữ liệu, chỉ ra rằng Facebook đã biết về các vấn đề khác nhau do các ứng dụng của mình gây ra, bao gồm cả hiệu ứng "độc hại" tiềm ẩn của Instagram đối với các cô gái tuổi teen.
Haugen dự kiến cũng sẽ xuất hiện trước ủy ban lựa chọn Hạ viện điều tra vụ bạo loạn ngày 6/1 tại Điện Capitol của Mỹ vào tuần tới, ba nguồn thạo tin nói với CNN.
Nhận xét
Đăng nhận xét